Paleta mofada

Não respondida
Rio Largo - AL
08/12/2024 às 10:00
ID: 204003733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de registrar minha insatisfação em relação à paleta de sombras que comprei no duty free da marca kylie cosméticos. Para minha surpresa, após apenas 6 meses de uso, a paleta apresentou mofo, mesmo estando dentro do prazo de validade e devidamente armazenada. Paguei um valor considerável por esse produto, e é extremamente injusto que algo tão caro tenha se deteriorado tão rapidamente. Espera-se que produtos de maquiagem, especialmente com um preço elevado, tenham uma qualidade que reflita o investimento feito. Essa situação é frustrante e decepcionante, e espero que a empresa tome as devidas providências para resolver essa questão.