Atraso na entrega e problemas com nota fiscal e impostos causando perda de vendas e prejuízo
Não resolvido
Corumbá - MS
07/04/2026 às 20:12
ID: 245432977
fiz um pedido no dia 13/03/2026 e depois quase 30 dias recebi a compra que estava presa no posto fiscal por conta de problemas com nota fiscal e impostos. fui muito prejudicado perdi vendas dos meus clientes e fiquei com prejuizo.
e possivel compensar ?
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 09:11
Olá, Herivelton!
Informamos que já estamos analisando cuidadosamente o seu caso junto às áreas responsáveis, para compreender todos os detalhes envolvidos e buscar a melhor forma de atendimento.
Nos colocamos à disposição para auxiliá-lo e reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário.
Central de Atendimento Grupo Kyly.
Telefone: 0800 644 0006
WhatsApp: (47) 3842-3991
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 07:37
Nao deu o suporte necessario por conta do.prejuizo que tive. Minha.ja entrega ficou 30 dias retiso no posto fiscal por culpa deles e fiquei no prejuizo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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