Atraso na entrega
Respondida
Curvelo - MG
12/05/2025 às 14:16
ID: 216863533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de algumas peças para minha filha no dia 24/04, e até hoje dia 12/05 (19 dias depois da compra) eu não recebi a minha compra! Já tentei contato de várias formas com a loja mas não obtive sucesso em nenhuma tentativa, eu exigo que a loja tome as providências o mais rápido possível ou eu quero meu dinheiro de volta!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2025 às 12:03
Boa tarde Sra. Luana!
Em nome da marca, lamentamos muito o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Conforme nosso contato, lhe auxiliamos da melhor forma possível através da nossa Central de Atendimento (Protocolo de atendimento: *******).
Qualquer dúvida, estaremos à disposição!
Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Grupo Kyly