Pijamas infantis de presente com má qualidade, produto desfiou e encolheu.
Respondida
Acará - PA
23/02/2026 às 10:05
ID: 241392247
Ganhei de presente 4 pijaminhas para meus filhos os pijamas desfiaram todos encolheram de tamanho infelizmente joguei fora pois é um absurdo
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 10:27
Olá, Cleonice.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos a sua frustração.
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para compreender melhor a situação e prestar todo o suporte necessário, e estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.
Reforçamos que prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes, e queremos acompanhar seu caso de perto para buscar a melhor solução.
Seguimos à disposição.
Central de Atendimento Grupo Kyly.
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