Produto não entregue
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
13/07/2025 às 09:04
ID: 221950219
Comprei 3 shorts pelo site , não foram entregues.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 09:40
Bom dia, Sra. Catarina!
Agradecemos sua interação!
Conforme nosso contato, lhe auxiliamos da melhor forma possível através da nossa Central de Atendimento (*******).
Qualquer dúvida, estaremos à disposição!
Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Grupo Kyly
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 18:21
não foi enviado um e-mail para que eu pudesse saber onde estava o produto.
produto ficou muito tempo parado no correio e foi devolvido.
solicito que por gentileza a empresa faça um reembolso.
obrigada.
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 18:21
não foi enviado um e-mail para que eu pudesse saber onde estava o produto.
produto ficou muito tempo parado no correio e foi devolvido.
solicito que por gentileza a empresa faça um reembolso.
obrigada.
Réplica da empresa
22/07/2025 às 10:40
Bom dia, Sra. Catarina!
Agradecemos sua interação!
O processo já foi finalizado e enviamos o Comprovante através da nossa Central de Atendimento (*******).
Qualquer dúvida, estaremos à disposição!
Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Grupo Kyly