Gostaria de visitar imóvel após as 20h, mas não é permitido
Respondida
São Paulo - SP
25/09/2026 às 11:52
ID: 260046159
No dia 05 de agosto, finalizei um contrato com vocês e, desde então, tive uma ótima experiência. Porém, recentemente, uma corretora me apresentou um imóvel pelo qual me interessei bastante e gostaria de realizar uma visita.
O problema é que, por conta do meu horário de trabalho, só consigo realizar visitas após as 20h. A corretora informou que não é possível realizar visitas no imóvel no período noturno, sendo permitidas apenas pela manhã ou à tarde.
Entendo que existam regras e limitações para a realização das visitas, mas, nesse caso, fica inviável para mim conhecer o imóvel, mesmo tendo interesse real, pois não consigo me ausentar do trabalho ou sair mais cedo.
Por isso, gostaria de solicitar, por favor, que verifiquem diretamente com o proprietário se existe alguma possibilidade de flexibilizar o horário ou encontrar uma alternativa para que eu consiga visitar o imóvel após as 20h.
Tenho bastante interesse no imóvel e gostaria de encontrar uma solução que funcione para ambas as partes. Obrigada!
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Resposta da empresa
25/09/2026 às 12:02
Olá, Monique! Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco e concluiu seu contrato com a Kymis.
Compreendemos a sua situação e sabemos que, para clientes que trabalham em horário comercial, a disponibilidade para realizar visitas pode ser um desafio. Alguns proprietários estabelecem horários específicos para visitação e, infelizmente, nem sempre é possível flexibilizar esses períodos.
De toda forma, nossa equipe está empenhada em auxiliá-la da melhor maneira possível. Entraremos em contato com você por meio do telefone informado no contrato para entender melhor a situação e, juntamente com a corretora responsável, buscar uma alternativa para a realização da visita.
Também iremos solicitar à corretora responsável que verifique diretamente com o proprietário a possibilidade de flexibilização do horário. Caso não seja possível, vamos encaminhar outras opções de imóveis, por meio de nossos parceiros, que estejam de acordo com seu perfil e disponibilidade.
Seguimos à disposição para auxiliá-la no que for necessário e esperamos encontrar, junto com você, a melhor alternativa para este momento.
Equipe Kymis Resolve
Pós-Venda