Atendimento péssimo e bloqueio injusto após cancelamento de pedido
Não respondida
Serra - ES
03/02/2026 às 22:21
ID: 239699689
Tinha tudo para fazer uma ótima avaliação, até porque sempre pedi nesse restaurante. Porém, tive uma infeliz experiência no domingo. Fiz o pedido, mandei mensagem 1h depois pra saber se estava tudo certo, não me responderam, e passado-se mais um tempo, pedi para cancelar. Me mandaram mensagem falando para eu ter empatia e atenção, sendo que não me responderam, e o número que me enviou mensagem, me bloqueou.
Hoje, novamente pedi nesse restaurante. Fizeram meu pedido, e demoraram 2h30 para enviar, mandei mensagem e quando fui ver, a loja tinha me bloqueado, como se eu estivesse errada.
Não tenho nada a dizer da comida, mas o atendimento é péssimo, se eles erram e você cancela, eles vão te excluir como cliente, viu. Tomem cuidado