Problema na máquina de vidro da Hilux 2025 não resolvido após múltiplas tentativas
Respondida
Brasília - DF
17/05/2026 às 20:48
ID: 248905617
Minha camionete Hilux 2025 está com problema na máquina de vidro desde novembro, já levei mais de 4 vezes e ninguém resolve o meu problema. Esse veículo uso para trabalho, então estou sendo prejudicado e estão cientes disso.
Telefone para contato: *****
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 11:07
Prezada Sra. Diana Maria, bom dia!
Esperamos que esteja bem.
Após o recebimento do seu relato, acionamos imediatamente o departamento responsável para que atendesse a sua solicitação da forma mais célere possível.
Em contato com o gestor da concessionária, confirmamos que as peças necessárias para o atendimento do seu veículo já estão disponíveis. Conforme alinhado com a senhora, a substituição será realizada no dia da revisão programada, proporcionando mais comodidade durante a sua visita.
Permanecemos aqui e teremos o prazer em recebê-la na concessionária para concluir esse atendimento. Conte sempre conosco!
A Central de Relacionamento com o Cliente Kyoto permanecerá à sua disposição através do número 0800 723 2125.
Atenciosamente,
Equipe Kyoto.