Dificuldade no cancelamento da assinatura do aplicativo Kyte e cobranças indevidas

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Recife - PE

01/02/2026 às 16:22

ID: 239451281

Gostaria de informar que estou tentando cancelar o app kyte e não consigo. Falo com o chat informo que quero cancelar e dá erro no chat como se fosse algo pra dificultar.

Estou sendo obrigada a pagar mensalmente sem usar o aplicativo por essa falta de retorno.

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 19:12

Olá, Micheline! Como vai?

Agradecemos por nos contatar!

Enviamos um e-mail para o endereço informado neste chamado e ficamos no aguardo da sua resposta, tudo bem?

Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição para te ajudar.