Comprei um conjunto de duas cadeiras, no app da Americanas

Respondida
Parnamirim - RN
10/12/2022 às 09:40
ID: 155142851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no app da Americana, da loja parceira Kza Bela , um conjunto de duas cadeiras charles eames rosa. O conjunto já chegou onde moro, porém foi apreendida pela fiscalização desde do dia 03/12/22 , e até agora nada. Já entrei em contato com a Americana, falaram que estavam esperando mandar a nota para pagar, pois até o momento, não foi paga. Já entrei em contato com as lojas hoje 10/12, mas nenhum retorno até agora . Isso é uma falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
13/12/2022 às 10:01
Oi Daliane, bom dia!
Seu pedido será entregue dentro do prazo de entrega previsto para 14/12
Qualquer dúvida ficamos a disposição :)