KZA das Copias

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

20/09/2018 às 20:38

ID: 38615343

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Tive uma experiência muito ruim. Fui na Kza das Cópias um dia antes do que eu precisava para saber valores , prazos , me passaram que eu poderia resolver TUDO pelo whatsapp e só faria a retirada no local. No dia seguinte as 11hrs da manhã envio minha solicitação , fui respondida as 15hrs autorizei o serviço e fui no local as 19:30 , pois nao me respondiam mais. Chego lá ,escuto que celular descarregou e nao foi possível fazer minha arte nem minhas impressões e que não daria mais tempo fazer porque fecham as 20hrs. Será que de 15hrs ate as 19hrs nao daria tempo de carregar? Se ja tinham se comprometido porque não fizeram meu serviço ate as 20hrs? Onde fica o cuidado e respeito com o cliente? Se nao atendem pelo whatsapp porque então repassam pro cliente essa informação? Sai prejudicada pois precisava desse material para o dia seguinte pela manhã bem cedo.