Compra não entregue e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de taxa de entrega - Kza Enxovais
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/11/2025 às 16:30
ID: 233052159
Boa tarde. Efetuei uma compra no site da Kza enxovais no dia 30/12/2024. Paguei a vista e até hoje não recebi minha mercadoria. Hoje recebi um whatsapp de uma empresa servir escritorio virtual ( com o logo dos correios)informando que minha mercadoria está em São Paulo aguardando eu pagar uma taxa. Informam a mercadoria, meu CPF, meu nome completo. Entrei em contato com a central dos correios e me informaram que os correios não enviam mensagem via whatsapp para ninguém. Onde está a idoneidade desta empresa que paga o dinheiro do consumidor, não entrega o produto e ainda tenta pegar mais dinheiro? Quero meu produto. Espero que o Reclame aqui resolva meu problema.