Dificuldade na troca e falta de resposta do SAC

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São Paulo - SP

05/06/2025 às 09:37

ID: 218888329

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Estou tentando fazer uma troca à quase 1 mês e sem sucesso! Já enviei a peça, efetuaram o recebimento, ficaram de gerar um código de recompra no site, mas a cerca de 3 semanas não tenho respostas! O SAC nunca responde meus questionamentos. Em suma; uma péssima experiência de pós venda! Aguardo Solução urgente!

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Resposta da empresa

08/06/2025 às 16:32

Olá sua troca foi realizada a alguns dias, verifica no lixo eletrônico se recebeu o ******* novamente hoje!