Não enviam código para devolução de produtos.
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/12/2023 às 15:45
ID: 178074899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 blusas e gostaria de fazer a devolução, estou desde dia 30 aguardando código de postagem, ligo mandam aguardar, whats ninguém responde.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/12/2023 às 17:05
Olá Viviane a troca ou devolução pode ser solicitada direto na sua conta do nosso site, após entrar vc encontra uma aba onde pode pedir a devolução. Mas já adiantei e pedi a devolução e te enviei o codigo de devolução. Assim que chegar para gente em média em 3 dias fazemos a devolução!
Réplica do consumidor
04/01/2024 às 21:51
Até o momento não recebi o estorno, visto que a devolução foi entregue pelos correios dia 28.12!
Réplica da empresa
08/01/2024 às 16:27
Olá Vivian sua nota fiscal e devolução foi processada dia 04/01/******* Se tiver alguma dúvida pode entrar em contato!
Consideração final do consumidor
09/03/2024 às 15:54
Demorou, mas resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7