Problema no transporte
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
13/09/2023 às 13:55
ID: 171967105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, recebi o produto com a embalagem avariada no transporte, o líquido acabou vazando e perdi metade do conteúdo. Quero efetuar a troca por um igual, como podemos prosseguir ? Obrigado.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 14:20
Olá Maria!
Primeiramente pedimos desculpas pelo o que ocorreu com o seu pedido, não era essa situação que queríamos de você! Informamos que já estamos entrando em contato agora mesmo para solucionarmos o seu caso!
L A N U T
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Suporte via WhatsApp:*******
Consideração final do consumidor
13/09/2023 às 18:54
Resolvido, me deram retorno muito rápido e ainda enviaram um brinde como desculpas. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10