Atraso na entrega e falta de rastreamento após compra com pagamento confirmado - L`aqua di Fiori
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
19/06/2026 às 19:04
ID: 251874987
Boa noite Equipe Reclame Aqui,
Gostaria da orientação e ajuda por parte da Equipe.
Realizei uma compra na L`aqua di Fiori no último dia 08/06/2026, número do Pedido ***** com pagamento confirmado por e-mail e até o presente momento não recebi o número de rastreamento para acompanhar o pedido.
Enviei um e-mail no último dia 15/06/2026 e até o presente momento não me retornaram para explicar o porque da demora na entrega do pedido e sobre o número de rastreamento.
Devo notificar a operadora do cartão para cancelar o pagamento do pedido?
Desde já agradeço.
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Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 16:43
Total [Editado pelo Reclame Aqui] ao cliente e consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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