Reclamação sobre perfume Pircing

Question

Comprei  um perfume Pircing com fixação zero e a fragrância com cheiro de álcool. Já  há  alguns anos  atrás só usava ele, resolvi diversificar usando  outras marcas. Mas resolvi voltar a usar porque além de gostar muito da fragrância a fixação  era excelente, mas me decepcionei  muito! Por isso venho  reclamar para que além  de responder o que pode ter acontecido, ser ressarcida com um produto da qualidade de eu admirava.

Accepted Answer

Prezada Alaide,
Após sua queixa verificamos com a loja em que efetuou a compra e a troca do item já foi autorizada.
Também já recebemos confirmação dessa mesma troca, e informamos a situação foi passada para o setor de qualidade para a avaliação.
Agradecemos seu contato, e para qualquer dúvida entre em contato conosco.
Att, atendimento Lacqua Di Fiori
Tel.:*******
e-mail: *******

Reclamação sobre perfume Pircing

Resposta da empresa