Pedido ***** não enviado e sem informações de rastreio após compra em 28 de junho.
Respondida
Mairiporã - SP
14/07/2026 às 15:41
ID: 253901461
Fiz uma compra no site, no dia 28 de junho, numero do pedido *****, e até o momento não tive retorno sobre o envio. Nenhum email informando sobre o envio do pedido, rastreio, nem nada. Gostaria de uma resposta o mais breve possivel, já que se efetuei a compra é pq preciso do produto, entendo que tem o prazo de entrega, mas o minimo é informar oq esta acontecendo.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:46
Olá, Joyce! Tudo bem? Verificamos que nossa equipe já entrou em contato e resolveu a sua situação. Esperamos que tenha dado tudo certo!