Produto com durabilidade inferior ao esperado e custo elevado.
Resolvido
Lages - SC
02/09/2026 às 15:51
ID: 258058017
Depois de ver vários anúncios sobre o produto, acabei realizando a compra e me decepcionei profundamente. Em mais ou menos duas semanas de uso, utilizando duas vezes ao dia a quantidade adequada, já não tem mais produto no frasco. Não recomendo a experiência, já que não paguei barato por um produto que durou muito menos de um mês
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 16:45
Olá! Sentimos muito pela sua experiência. Nosso sérum contém 4 ml e possui uma durabilidade estimada de 30 a 40 dias, dependendo da quantidade utilizada e da frequência de aplicação.
Como você relatou que o produto durou cerca de duas semanas, um período inferior ao esperado, nosso time de suporte entrará em contato com você para verificar o que pode ter acontecido e entender melhor o seu caso.
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 18:53
A equipe entrou em contato comigo e ofereceu uma resolução pro caso. Por conta do respeito e interesse demonstrados, eu voltaria a fazer negócio com a empresa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10