Péssima empresa não consigo devolver

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São Paulo - SP

09/02/2025 às 08:37

ID: 209450135

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pedido no dia 03/12 falando que receberia em 3 dias, não chegava nunca abri uma reclamação, tentei diversos contatos, porém sem retorno, depois de muito tempo entraram em contato falando que não tinha meu produto e se poderia substituir disse q sim, ela me falou que chegaria me 3 dias novamente e não chegou!

Cobrei novamente, fiquei tentando contato por duas e nada
Depois de muito custo, recebi o produto, estou tentando devolver pq venderam como tava de crista, mas é vidro da pior qualidade e não tenho nenhum retorno!
Estou a dias com esse produto em casa e a empresa não me responde

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 17:50

Edson, boa tarde.

O setor responsável entrou em contato.

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Estamos á disposição,

Abç
Equipe Lar Du Vin