Reclamação em réplica

Em réplica

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Passos - MG

26/05/2025 às 12:52

ID: 218009953

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de 2 kits de taças de vinho em 27/3/2025. Não recebi os produtos . Entro
Em contato com o
Sac , não me atendem e não respondem minhas msg no WhatsApp .
Aguardo solução

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Resposta da empresa

26/05/2025 às 14:06

Leandro, boa tarde.

O setor responsável entrou em contato e informou o extravio do seu pedido.

Estamos providenciando o reembolso do valor.

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Estamos á disposição,

Abç
Equipe Lar Du Vin

Réplica do consumidor

09/06/2025 às 22:48

Estou aguardando resolução do meu problema. Tenho enviado inúmeras mensagem no WhatsApp da empresa , sem sucesso , nenhuma resposta!! Desrespeito com o consumidor!!!