Demora para entregar a arma.

Não respondida
Poços de Caldas - MG
23/07/2025 às 11:46
ID: 222793677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa ofereceu um bom preço por uma arma nova, foi feito o pagamento e iniciado o processo junto ao exército para emissão do documento em meu nome.
Após seis meses de tramitação de documentos até para liberação da arma, quando foi autorizada a retirada da arma, enviei mensagem para o fornecedor para agendar e retirada da arma na loja.
A partir desta data, porém começou uma sucessão de desculpas para me entregar a arma, alegando que para efetivar a entrega, precisa de um selo que é emitido pelo exército e que o fornecedor precisa ir até Belo Horizonte buscar esse selo.
Já se passaram mais de 20 dias e o fornecedor além de demorar mais de um dia para responder as mensagens, a cada contato é uma desculpa diferente para entregar o produto.
A empresa oferece um preço atrativo para compra, porém demora para responder e uma demora ainda maior para entregar o produto.
Nos próximos dias completarão 30 dias que tenho autorização para retirar o produto na loja, porém o fornecedor não consegue me entregar o produto adquirido.