NÃO CONFIEM NA ZOOMY E LEO CUNHA

Não respondida
Recife - PE
11/03/2024 às 16:56
ID: 184349965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma microempresa onde você fala diretamente com o dono, Leo Cunha, onde antes de fazer a venda respondia e tirava dúvidas no mesmo momento que enviávamos mensagens. Depois de pago, nos entregou uma plataforma onde deixamos claras as nossas especificações. Uma plataforma que era para ser entregue em no máximo 4 dias, foi entregue com 1 mês e meio. Confiamos em Leo e cada vez que tentávamos acreditar, ele vinha com mais e mais mentiras. A plataforma estava no ar, porém apresentava erros e falhas. Onde o mesmo não respondia ou respondia quando queria, o suporte dessa empresa, que se constitui provavelmente de uma pessoa, é horrível, parece que estamos pedindo um favor.
Sr. Leonardo Cunha terceiriza as chaves de API, sendo assim, dando inúmeros problemas, onde o mesmo não informou quando foi vender esse serviço porco dele. Mesmo assim, ainda tentamos dar mais um voto de confiança, onde ele nos fez comprar outra chave de API, gerando, no caso, um novo custo, porém ele tinha dito que seria a solução do problema. Pagamos a "suposta" API nova, que iria ser a solução do problema no mesmo instante. Após o pagamento, Leonardo passou mais 20 horas para instalar uma chave de API, que apresentou inúmeros problemas novamente porque descobrimos que ele estava tentando dar um jeitinho na API antiga, supostamente pra ficar com o dinheiro da nova se a antiga tivesse dado certo. Sendo assim, a plataforma só estava no ar o layout, pois nada funcionava perfeitamente. Quando não era uma coisa, era outra, e o suporte era de dois dias para resolver. Não comprem nada dessa empresa!!
Sr. Leonardo se recusa a pagar o reembolso, pois ele mesmo sabe que a plataforma não nos gerou nada além de custo e dor de cabeça com esse serviço horrível. Não perdemos dinheiro, perdemos tempo e dinheiro de um lançamento, confiando em Leonardo Cunha. Não confiem, sujeito totalmente sujo e malandro. NÃO COMPREM NADA NESSA EMPRESA.
Temos todas as conversas de whatsap salvas e inclusive calls gravadas onde o Sr. Leonardo Cunha, afirma com as próprias palavras onde a API nova seria a solução e que estaria rodando perfeitamente sem nenhuma dor de cabeça. Caso que não foi o que aconteceu. Sujeito totalmente sem caráter.