Cobrança indevida e práticas abusivas da Tesolist após oferta de serviço 'gratuito'
Não respondida
Londrina - PR
11/08/2025 às 09:21
ID: 224209613
Recebi uma ligação da empresa Tesolist, me oferecendo o serviço gratuito de anuncio. Deixei bem claro a minha falta de interesse neste tipo de serviço e enfatizei inumeras vezes que não queria participar, aceitar ou receber qq tipo de serviço .. mesmo assim e após muita insistencia por parte da Tesolist, deixei explicitamente claro que, desde que não houvesse custo, poderiam fazer o tal anuncio. Me pediram apenas a confirmação dos dados por meio de assinatura digital, informando que não haveria custos. Dias depois, recebo um ligação durante o horário do almoço, me informando que minha empresa seria protestada, que eu deveria providenciar um acordo para não prosseguir com o protesto, com uma abordagem claramente enganosa, abusiva, baseada em pressão psicológica e no sentimento de urgência, a empresa propoe um acordo para pagamento imediato, via pix, o qual deve ser aceito e pago imediatamente para evitar custas e um valora ainda maior.
É flagrante a forma desonesta como a Tesolist | L.D.G Comunicações conduz suas atividades e se faz valer de práticas que não cumprem com o dever de transparencia, eximindo-se em informar clara e objetivamente o valor total e o tipo específico de serviço prestado, não observando a boa fé objetiva, elegendo foro afastado como forma de pressionar e dificultar o acesso à justiça, apresentando cláusulas redigidas em tamanho reduzido, induzindo o consumidor a erro, entre outras inumeras açoes que depoem contra esta empresa.