L & A Industria e Comercio de Cereais

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Belo Horizonte - MG

16/12/2024 às 18:28

ID: 204825895

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Comprei 2 pacotes de feijão roxo, marca tarumã. Ao selecionar os grãos de 1 dos pacotes, encontrei um caramujo. No mesmo momento liguei para o SAC da empresa, tel nr*******,o senhor que me atendeu, orientou a jogar os pacotes de feijão fora, pois poderiam estar contaminados. Ele se prontificou a me enviar os 2 pacotes do feijão roxo, mas não tinha data prevista para o envio,tendo em vista vários protocolos para o envio. A empresa até o momento não se manifestou e nem enviou os pacotes.Gostaria que, me dessem um retorno, tendo em vista o alto custo dos alimentos e eu não posso ficar no prejuízo. Foi prometido pela referida empresa que iriam me sanar o prejuízo.