[Editado pelo Reclame Aqui]ário

Não respondida
Suzano - SP
06/12/2024 às 20:02
ID: 203924219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro no dia 16 de agosto de ******* e fui informado que retiraria no mesmo dia, após 2 semanas de espera solicitei o cancelamento pois não havia nem mesmo visto o carro, sempre estava na oficina com algo para fazer. Hoje, em dezembro o carro não se encontra mais na loja, financiamento segue no meu nome que inclusive foi para o Serasa e nada resolvido. Gerente Lucas se nega a resolver a situação criada por eles mesmos. No meu contrato consta o nome e CNPJ de outra agência nunca mencionada, a ottima veículos. Não recomendo a loja.