Combinam um valor, pagam outro.

Sr. Sancler, boa noite.

Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo inconveniente e lamentamos muito receber essa mensagem, que não está alinhada com o nosso trabalho.

Todos os valores que oferecemos, antes de começarmos as entrevistas, são mensuradas por hora, e no caso do Sr. o acordado foi de R$ *******,00/hora. Como a entrevista durou apenas 15 minutos, o valor proporcional da sua entrevista ficou R$ *******,00.

Pedimos desculpas novamente, caso tenha sido interpretado de uma outra maneira, pois levamos muito à serio a disponibilidade de todos os profissionais e não queremos gerar nenhum desconforto.

O consultor nos informou que o Sr. não quis receber o valor. Não gostaria de doar essa quantia para uma Instituição?

Aproveitamos para agradecer o seu tempo, que foi de extrema importância para nossa empresa.

Continuamos à disposição, para esclarecer quaisquer dúvidas.

L.E.K. Consulting
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Boa noite,

Resposta não procede, basta verificar os email enviados no dia 26/10 e 29/10. Somente para deixar claro que o que existe por parte da empresa é o mau-caratismo.

Sobre o valor ser doado, sim gostaria que ele fosse, porém na integralidade do que foi acordado (*******,00) e não foi pago.

O email enviado em 26/10 tinha o seguinte texto Dada a sua experiência nesse campo, acreditamos que você possa nos ajudar a entender esse mercado e gostaríamos de agendar uma entrevista de 60 minutos por telefone ou videoconferência. Reconhecemos que seu tempo é valioso, e oferecemos um honorário de R$ ******* / hora. ******* que nessa entrevista não será ******* dado confidencial, tampouco terá seu nome vinculado a ela. Já o enviado em 29/10 dizia 50,00

Empresas que não cumprem aquilo que é acordado não passarão em branco, o tempo da enrolação sem a exposição já foi.

Sr. Sancler, boa noite.

Sentimos muito que não houve entendimento, mas no e-mail foi justamente enfatizado que oferecemos um honorário de R$ ******* / hora, justamente informando que o valor é por hora.

Somos transparentes na hora de contactar os profissionais, tanto por e-mail quanto por telefone, e jamais gostaríamos de gerar esse transtorno.

Temos uma rotatividade muito alta de entrevistas e isso nunca tinha ocorrido, tanto que o Sr. foi o primeiro à reclamar sobre essa questão.

Iremos seguir com o pagamento proporcional ao tempo que o Sr. nos disponibilizou, favor informar ao consultor para qual instituição gostaria de doar o valor.

Mais uma vez lamentamos e continuamos à disposição, para esclarecer quaisquer dúvidas.

L.E.K. Consulting
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Sr. Sancler.

Concordamos com o Sr, caso estivéssemos errados iríamos reconhecer imediatamente, mas o que faltou foi a interpretação correta do texto de sua parte e não há nada que possamos fazer para que essa questão seja solucionada. Não podemos pagar um valor fora do que foi acordado.

Em nenhum momento estamos informando que não iremos pagar, mas que iremos pagar o valor proporcial ao seu tempo de entrevista.

A L.E.K. é uma empresa de consultoria consolidada, reconhecida no mercado mundialmente e nunca houve esse tipo de situação.

Sentimos muito e seguimos à disposição.

L.E.K. Consulting
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