Cancelamento da participação de ***** no DREAMFEST e falta de resposta para reembolso

Saudações,

Sentimos muito que sua experiência não tenha sido completa.

Quanto à apresentação da Florinda Meza como um dos convidados especiais do evento, o cancelamento não foi feito da nossa parte. Em anexo, segue comunicado emitido imediatamente após sabermos do cancelamento.

Alguns pontos importantes: No comunicado oficial informa como deve ser feita a solicitação de reembolso.

Segue comunicado completo publicado em nossas redes sociais:
Com imensa tristeza e dor no coração, anunciamos que, apesar de todos os esforços da produtora, a presença da atriz Florinda Meza não ocorrerá como planejado no dia 7 de dezembro em Novo Hamburgo. Nós, como fãs do seriado e produtores que já tiveram o prazer de trazer outros nomes de peso do seriado para nosso povo gaúcho, lamentamos que essa participação tenha precisado ser cancelada.

O EVENTO DREAMFEST 25 PARTE 2 SEGUE COM SUA PROGRAMAÇÃO NORMAL, UNINDO TODOS OS MUNDOS, NO DOMINGO (7) DAS 11H ÀS 20H. Aproveitamos para convidá-lo a participar do evento e prestigiar todos os convidados presentes!

Garantimos ao público gaúcho que tão breve quanto possível, traremos novamente ao nosso estado, nossos queridos idolos da série que tanto amamos.

Salientamos que todo o investimento e logistica para o o especial Florinza Meza que ocorreria no Dreamfest25 parte 2 segue à disposição de sua equipe para que a participação siga como planejado e não pouparemos esforços para reverter esse final não tão feliz.

Reembolso ou conversão de ingresso ELITE e EXPERIENCE para outras categorias poderão ser solicitados através do email [email protected]

Seguimos à disposição

Eles responderam o e-mail pedindo cinco dias úteis. Esse período já passou e até agora não entraram em contato para resolver o reembolso.

Saudações! Sua mensagem aqio foi enviada antes do prazo se encerrar!