Reembolso não recebido e falta de entrega de produtos da Letape Campos 2025

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/02/2026 às 05:44

ID: 240039479

Não recebi o reembolso!
Realizei a inscrição para oLetape em Campos 2025. Cancelei com bastante antecedência e pedi o reembolso.
Disseram que reembolsaria dia 04/02.

Enviei dois e-mail e nenhum respaldo da organização!! Além dos meu pedidos de Jersey e uma camiseta que ainda também não vi a cor delas!!

Todo o processo com a organização foi [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

12/03/2026 às 17:06

Oi, Nikolas, boa tarde.

Reembolso realizado dia 18/02. Encerrando este atendimento por aqui.

Agradecemos a compreensão e esperamos você em outras oportunidades.

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 06:58

Empresa, desde o início se demonstrou desinteressada em realmente ajudar e ouvir o cliente.
Já havia tido feedbacks negativos. E apenas foi confirmado.
Infelizmente a vontade de voltar a fazer negócio com o Letape é mínima.

A prova é uma prova internacional, mas chega no Brasil com uma organização fraca e despreparada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2