Cancelamento
Respondida
Porto Alegre - RS
15/11/2024 às 13:08
ID: 202111313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, fiz uma compra no site da empresa, Legislação Facilitada, em menos de 10 minutos tentei cancelar e não localizei nenhum campo e tampouco tive retorno pelo whatsapp que consta no site. Tentei ligar, ninguém atende.
A questão é que quero cancelar a compra.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 17:26
Olá! Tudo bem? Efetuamos os cancelamentos solicitados conforme o CDC e damos suporte com uma equipe de atendimento. Pedimos desculpas se teve algum atraso no seu atendimento na época. Acredito que já tenha sido tudo resolvido no suporte da plataforma. Caso queira ajuda em algo mais, você pode retomar o atendimento em nosso canal Whatsapp disponível pelo site. Atenciosamente.