Empresa desrespeita o prazo de 7 dias do cdc
Respondida
Recife - PE
14/08/2024 às 19:05
ID: 195231447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa também chamada de "legislação facilitada" mesmo no prazo de 7 dias e entrando em contato por e-mail e WhatsApp fornecidos por ela para devolução nem o faz. Diz que a lei do cdc inexiste. Espero que o prazo seja respeitado solicitando neste canal . Nem recomendo o site para quem for ir lá com essa forma de aula.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 17:33
Olá! Tudo bem? Efetuamos os cancelamentos solicitados conforme o CDC e damos suporte com uma equipe de atendimento. Pedimos desculpas se teve algum atraso no seu atendimento na época. Acredito que já tenha sido tudo resolvido no suporte da plataforma. Caso queira ajuda em algo mais, você pode retomar o atendimento em nosso canal Whatsapp disponível pelo site. Atenciosamente.