Produto não foi entregue

Resolvido
Barueri - SP
24/04/2026 às 00:16
ID: 246823191
Certo Iremos passar seu caso para o setor financeiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/04/2026 às 10:38
Olá, Evanilza. Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno ocorrido com a entrega do seu pedido. Verificamos que houve um problema no transporte com a Loggi e, assim que fomos informados da situação, seguimos com a tratativa para resolver da forma mais rápida possível.
Conforme alinhado, o reembolso do pedido já foi realizado imediatamente.
Agradecemos muito pela sua compreensão, paciência e confiança em nossa loja. Você já é nossa cliente e ficamos felizes em poder atendê-la da melhor forma possível. Para nós, cada cliente é muito importante, e seguimos sempre à disposição para ajudar no que for necessário.
Com carinho,
Equipe Face Clean Brasil.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 10:40
No momento nao
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3