Problema com a ortobom
Não respondida
Guarulhos - SP
04/05/2026 às 11:56
ID: 247634471
Oi fiz uma compra no shopping internacional pela ortobom, aonde comprei um colchão que o vendedor alegou que aguentaria o peso do meu marido e tambem duraria anos. Mas o colchao nao tem nem 3 meses de uso e ja afundou. Fiz uma tentativa de troca pelo telefone.. me fizeram esperar 30 dias e nao entraram mais em contato. Entrei novamente em contato e estão fazendo esperar novamente, fizeram uma tentativa de entrega porém nao me notificaram nada e eu estava em serviço e nao consegui receber. Liguei novamente hoje dia ***** e uma atendente ignorante com voz de deboche nao quis me informar a data com exatidão.
Eu só quero que me falam a data para receber o colchão.