Dificuldade de acesso ao site e compra via WhatsApp imposta
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/02/2026 às 16:19
ID: 241446269
Solicitei o meu acesso no site e disseram que eu tinha que realizar uma compra antes para o meu cadastro está válido, só que essa compra eu não posso fazer pelo site e tem que ser pelo WhatsApp, achei muito confuso algo que poderia ser resolvido de maneira fácil, muito complicado eu ficar entrando no site, ver os itens para depois encaminhar para o WhatsApp. Acho que poderia liberar o acesso já para eu comprar diretamente pelo site. Não consegui acesso ao site e nem fazer a minha compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2026 às 14:01
Boa tarde, Vitória! Tudo bem?
Entendemos o seu questionamento. Mas, por questões internas de aprovação e liberação de crédito e cadastro, sempre solicitamos que a primeira compra seja realizada pelos nossos canais de atendimento ou diretamente aqui em nossa loja em Bonsucesso.
Após a primeira compra efetuada, você consegue realizar as demais diretamente pelo nosso site.
Caso haja alguma dúvida sobre cadastro ou compra, nosso time está sempre a postos para te auxiliar.
Conte com a gente!
Grupo LLE.