Pedidos errados
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2021 às 10:42
ID: 129284481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia ..sou comerciante e compro ha vários anos nesta empresa.... Mas sempre tenho problemas com pedidos que vem https://******* vez foi pedido 3 foices com cabo e vieram 3 foices sem cabo ...reclamo com vendedor mas nunca obtenho resultados.
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Resposta da empresa
08/09/2021 às 10:58
Olá, bom dia, sentimos muito pelo inconveniente aqui na LLE Ferragens, priorizamos nossos clientes. Peço por gentileza que me envie seu cnpj para averiguarmos onde podemos melhorar e não voltar a cometer tais erros.
Réplica do consumidor
08/09/2021 às 11:14
CNPJ:*******0
Réplica da empresa
09/09/2021 às 15:00
Boa tarde, Gleice pedimos novamente desculpas pelo inconveniente, e informamos que emitimos o pedido de devolução próprio referente ao produto que o vendedor colocou errado em seu pedido.
Esperamos evoluir sempre, por isso agradecemos a reclamação e não hesite em entrar em contato conosco.
Att,
Equipe King Ouro