Drone com bateria defeituosa e descumprimento de curso de garantia pela empresa

Não respondida
Pacatuba - CE
18/03/2026 às 16:01
ID: 243653993
Comprei um drone junto com um curso em Novembro de 2025.
Segundo a empresa eles dão 6 meses de garantia do equipamento. Mas desde essa data eu informo que a bateria veio com defeito e peço a substituição onde a empresa só protela, da desculpas, mas não resolve o problema da garantia do produto.
Só tive duas horas de curso prático, e o restante do curso eles marcariam a data e nunca me chamaram para o restante das aulas! Foi um curso caro e a empresa não está atendendo o cliente!
Ja mandei link de bateria para a empresa cumprir a garantia, mas nem me responder o sr ***** está me respondendo mais..
Ja tentei de todas as formas amigáveis de contato, de prazos, mas sem sucesso!
Certamente, não faria negócio novamente pelo tratamento com o cliente, depois que paga não cumpre o que vende.