Atraso na entrega e dificuldade de reembolso
Respondida
Osasco - SP
06/08/2026 às 16:37
ID: 255807737
Fiz uma compra no dia 13/07, paguei o frete para entregar em 7 dias úteis, confirmaram a compra, enviaram um código de rastreio dia 22/07 que seria atualizado em 24h depois de eu implorar, o código não funciona, não existe! Solicitei reembolso, deram 24h também de prazo para devolução, e até agora nada, estamos no dia 06/08, não consigo contato em nenhum dos números da página, o atendimento é péssimo.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 12:21
Olá, tudo bem? Lamento muito por essa situação. Pode ter certeza de que vamos resolvê-la. Para agilizar, peço que, por gentileza, entre em contato comigo neste WhatsApp: 11 94035-2731.