Cliente não recebeu produto comprado após anúncio em rede social

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

16/07/2026 às 22:32

ID: 254134021

Fiz uma compra nesta loja através de um anúncio que está no face . É uma atriz. E até hoje não recebi nada!

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 11:55

Olá, tudo bem? Lamento muito por essa situação. Pode ter certeza de que vamos resolvê-la. Para agilizar, peço que, por gentileza, entre em contato comigo neste WhatsApp: 11 97583-4676.

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 21:31

até agora nada foi resolvido. encaminhei outra mensagem pedindo reembolso pois até o momento a empresa foi indiferente enviando um número de WhatsApp no qual me deixaram falando e depois deixaram o WhatsApp indisponível.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

04/08/2026 às 10:35

Bom dia, localizamos seu contato em nosso whatsapp e já estamos te respondendo. Peço desculpas pelo transtorno.