Cliente relata recebimento de produto errado e descaso no atendimento, solicitando reembolso.

Não respondida
Cambé - PR
22/08/2026 às 21:55
ID: 257143293
Fiz uma compra do kit de Bodysplash das Brabas isso dia 03/07, no dia 27/07 chegou na minha casa uma pulseira de borracha que no site deles custa 1 real, desde então tento contato para resolver o problema, por todas as vias, Instagram, whatsapp email, não respondem quando respondem dizem que vão enviar o pedido e que em dois dias recebo o código de rastreio nunca recebi e tem quase um mês, sempre que respondem pedem todos os meus dados de novo, e repetem a mesma ladainha, nunca me senti tão humilhada na minha vida, tenho transtorno psicólogico o episódio tem desencadeado crises de ansiedade de tão mal que estou com a situação, está interferindo na minha qualidade de vida, e ainda mandam ficar com a pulseira de brinde como se isso resolvesse alguma coisa, eu estou esgotada dessa situação, eu quero o reembolso do meu dinheiro, já perdi até o interesse no produto, não tem um pingo de respeito pela situação que estão me expondo, se não tem capacidade de lidar com alta demanda, sugiro não se meter com a torcida do Corinthians. Reintero: quero o reembolso do meu dinheiro