Desembarque Porto de Santos

Olá Kelly,

Realmente hoje existiram problemas para os veículos transitarem dentro do terminal como percebeu, e nem mesmo a presença da policia portuária conseguia organizar o fluxo de caminhões, acarretando no bloqueio de acessos ao terminal.
Quanto à formação de fila dupla, infelizmente devido a normas internas do terminal de passageiros, não podemos colocar funcionários nossos para organizar e ajudar, somente passageiros em trânsito têm permissão de permanecer dentro do terminal.
Desta maneira contamos somente com o bom senso e respeito de cada cliente, o que por vezes não acontece.

Mesmo não tendo qualquer tipo de gerência pelos fatos relatados, pedimos desculpas pelos transtornos sofridos.

Atenciosamente,
LPark