Defeito
Resolvido
Bastos - SP
23/03/2023 às 15:50
ID: 161593355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a casa da lrg aqui em Bastos inteiro de São Paulo antes de muda na casa reclamei de um infiltração na casa ninguém arrumou quando eu mudei tive que aumentar a pressão da água saia muito pouca eles falaram que eu perdi a garanti por causa disso sendo que relatei o problemas antes dessas modificações os canos que eles usa são muito fino Deus me livre sem conta o cano na caixa de esgoto emtupido
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Resposta da empresa
28/03/2023 às 14:19
Bom dia Cassius Gabriel ,
Gostaríamos de agradecer pelo feedback em relação aos nossos serviços, isso é muito importante para empresas como a nossa que está sempre em busca da melhoria contínua, primando sempre pela qualidade.
******* que todas as garantias referentes ao imóvel, consta no Manual do Proprietário, a qual todos os moradores recebeu na entrega do empreendimento.
Quanto ao problema em questão, houve uma falha na comunicação e o mesmo ja foi resolvido pela construtora.
Porém, para mais dúvidas gostaríamos de ressaltar também que nossos canais de comunicação estão sempre aberto para poder atender nossos clientes nos colocando sempre a disposição
Consideração final do consumidor
28/03/2023 às 15:09
Depois de umas briga resolveram kkkkk
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4