Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

23/01/2024 às 12:53

ID: 181084473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Voyage 22 Na IMPACT VEÍCULOS Rua Silva Pozzano ******* (São João de Meriti) em 11/12/23, ao sair da loja pegando Av. Brasil debaixo de muita chuva minha porta do motorista vazava água pra dentro do carro. (Trocaram a borracha). Depois no dia 14/11 exatos 3 dias de uso a LUZ DO ÓLEO apitava. Levei na oficina direcionada por eles foi constatado FALTA DE COMPRESSÃO NO MOTOR, além de ver as colas no motor dando evidências de que o motor já teria sido mexido. Tenho vídeos fotos, e comprei o carro pra rodar no aplicativo e meu carro teve que ficar preso já que foi constatado dano no motor. Com isso voltei a loja para desfazer o negócio e não houve êxito. Falaram que já não era com eles mas com o banco, e que o carro não voltaria para a loja.
(Pedi o laudo cautelar do carro, e me responderam que era de posse da loja, que eu não teria acesso)
Sai dali constrangido e fui Fazer um B.O
Pelo fato do carro estar preso não pude homologar o GNV a tempo e tenho um prejuízo do IPVA de 2.******* para pagar, ******* da prestação de janeiro, ******* de seguro, e fora o empréstimo que peguei para dar de entrada. TUDO ISSO SEM PODER TRABALHAR PRA FAZER ESSE DINHEIRO TODO.

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Consideração final do consumidor

12/03/2024 às 10:30

Com descaso, até agora nada foi resolvido, continuo nem solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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