Imobilaria injusta
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2025 às 13:43
ID: 213652675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a ficha nessa imobiliaria,paguei R$***** spi ,para me avaliarem ,constava um processo de *****,onde já estava arquivado (pois,não quis levar a frente e deixei o meu deposito de três meses para a proprietária (que era [Editado pelo Reclame Aqui]),a L.rodrigues ,me avaliou como uma pessoa inadimplente,sendo que possuo nome limpo e comprovei renda .Absurdo,essa avaliação que paguei ,para ter uma negativa ,a 14 anos atras !!Acredito q a imobiliaria só queria meu dinheiro.,pois ,pelas avaliações, tds falam mal da empresa ..protesto
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 17:13
Sra. Nara, boa tarde.
Essa conduta faz parte da política da empresa. A Sra poderia ter nos informado desse problema anterior, no momento em que apresentou a proposta para locação.
Infelizmente, os processos estão no sistema no TJRJ.
Réplica do consumidor
09/04/2025 às 17:22
Mesmo que esse processo tenha
existido e está arquivado há anos e
não houve condenação que implique
restrição ao crédito, ele não deveria
estar sendo usado para te classificar
como inadimplente. Isso fere
princípios de proteção de dados e
pode ser considerado uso indevido de
informações desatualizadas
Você pagou pela análise (R$ *******),
entregou caucão de 3 meses e ainda
assim foi mal avaliado com base em
algo que nao esta mais ativo. Isso
pode configurar mau uso do serviço
pago e pode justificar um pedido de
reembolso e retratação formal.
A corretora não pode te impedir de
alugar
com base em uma
avaliação
subjetiva ou não justificada
Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 15:31
A imobiliária faz com q o interessado pague taxas ,de um imovel ,nao são corretos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2