Cobrança indevida de seguro em compra de ingressos

Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
21/07/2025 às 12:15
ID: 222590257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/07 fiz uma reclamação para Q2 ingressos, e como eles nem se quer me responderam, resolvi reclamar para a empresa que organiza o show.
Segue reclamação:
Acabei de comprar 4 ingressos para a gravação de DVD do Luan Santana em Curitiba.
E estava com o clique automático para contratar um seguro para proteção de imprevistos.
Era R$ 17,78 por ingresso.
Pela lei do consumidor deveria estar clicado na opção que não quer, e se acaso eu quisesse daí eu alterava.
Acabei que só percebi após finalizar a compra que apareceu um valor maior.
Quero reembolso desse valor!
4 ingressos x R$ 17,78 = R$ 71,12
Grata!
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Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 10:35
sem atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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