Não liberam o acesso ao app
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/05/2025 às 19:51
ID: 216711885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava procurando um seguro com urgência , então achei um , porém perguntei a atendente se ela conseguiria instalar o rastreador no máximo no dia seguinte porque meu caminhão precisava viajar e eu precisava do rastreador funcionando , ela me garantiu isso , ficou me cobrando o valor da taxa de instalação, paguei ! O rapaz instalou porém só instalou mesmo , não me deram acesso nem nada ! Agora meu caminhão tá na estrada e não consigo rastrear ele. E eu paguei !! Quero meu reembolso e que vocês retirem esse aparelho do meu veículo urgente , caso contrário vou atrás dos meus direitos .
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 21:30
Olá Rafael dos santos vieira, que bom que a nossa parceira onde você tem a proteção do seu veiculo te enviou o acesso. Conte com nossa equipe sempre que precisar! A LSAT RASTREAMENTO agradece a confiança a nós depositada.