COMPREI E NÃO RECEBI AINDA
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2021 às 18:22
ID: 129929489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei umDriver - Pistach- Calçados Adulto: 41- ID Pedido: #*******
em 02/09/*******, Acontece que, até hoje só aparece a informação no site da BE SHOES de que está em processamento. Já tentei ligar diversas vezes, além de vários e-mails. Infelizmente, não houve retorno de meus e-mails , tampouco atendem o telefone informado no site.
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Resposta da empresa
23/09/2021 às 11:16
Conforme conversamos, o correio enviou um código de rastreamento através do qual constatamos que o produto estava na agência aguardando retirada, pois os correios não fazem entrega na sua área.
Conforme nosso ultimo contato, consideramos solucionado.
Consideração final do consumidor
26/09/2021 às 09:36
Fui atendido com muita educação e presteza. Houve um mal entendido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10