venda de veiculo sem qualidade, apenas com muitos vicios
Não respondida
Recife - PE
10/05/2024 às 16:45
ID: 188530867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações"Comprei um veículo nessa empresa através de uma indicação no dia 05/10/*******, pensando que estava adquirindo um veículo de procedência e qualidade, mas não foi o caso. Meu problema começou uma semana após a compra deste veículo Cruze ano ******* nesta empresa. Para começar, os pneus já estavam bastante desgastados, o ar-condicionado não funcionava corretamente, a caixa de direção batia e o carro tinha sinais de ter sido batido e mal retocado. O pior absurdo é que, ao entrar em contato com o gerente para realizar as devidas trocas dessas peças defeituosas, fui tratado de forma desrespeitosa. A nota fiscal só foi fornecida após três meses, quando solicitei. Um laudo cautelar de procedência nunca me foi entregue. Uma empresa que empurra os problemas com a barriga para passar o período de garantia de 90 dias não é confiável. Não posso dizer que nada foi trocado; de fato, apenas um calço externo foi substituído, pois é barato. A caixa de marcha nunca foi reparada por eles, já que essa peça é elétrica e mais cara. por fim, hoje entrei contato com gerente senhor Romulo informando que o ar-condicionado não estava funcionando ainda corretamente, o mesmo nem se quer tentou resolver o problemas, haja vista que esse minha reclamação vem desde a compra do carro. absurdo!!