Farol Quebrado
Resolvido
Campos Sales - CE
31/07/2026 às 11:22
ID: 255302731
Fiz uma compra de veículo jeep compass 2018,onde o mesmo veio com o farol de neblina(milha) quebrado,solicitei a troca e fui informado que não tinha a peça para substituir no momento ,mais informaram que fariam a substituição quando chegasse a peça nova me avisariam. JA SE PASSARAM 3 MESES E ATÉ O MOMENTO NÃO FOI FEITO A TROCA. É uma empresa que não cumpre com o combinado não tem respeito pelos seus clientes.Como se não bastasse passaram dois meses para fazer a transferência do veículo para o meu nome. NÃO RECOMENDO ( Unique Motors na cidade do Automóvel em Brasília)
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 12:23
Prezada Francisca,
A presente reclamação foi registrada equivocadamente em nome da L2 Autos Multimarcas.
O próprio relato do consumidor informa que a negociação ocorreu com a empresa UNIQUE MOTORS, localizada na Cidade do Automóvel, em BRASÍLIA/DF, não havendo qualquer relação com a L2 AUTOS MULTIMARCAS, sediada em FORTALEZA/CE.
Dessa forma, esclarecemos que jamais comercializamos o veículo mencionado e não participamos da negociação descrita.
Solicitamos, por gentileza, que a reclamação seja direcionada à empresa correta e removida desta página, evitando prejuízos à imagem de uma empresa que não possui qualquer vínculo com os fatos narrados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 11:04
Não foi a empresa que vendeu o veículo,aempresareponsavel é de Brasília df
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9