Cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
05/11/2024 às 14:24
ID: 201293547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei cancelamento da sala de aula antes de completar 7 dias da compra. Não o fizeram alegando que já fui cliente deles em *******, porém nesta data era outra plataforma, o atendimento era diferente, o bate papo era aberto, agora só há um chat que ele responde quando quer, o modo operacional era outra. E por falar no método utilizado é horrível, sempre fala é trader de risco e fala pra entrar com meia mão, aí faz um preço médio pra trás que ele chama de adição só pro stop médio ser baixo, aí ele fala pessoal foram só ******* pontos o stop médio . Quando está ganhando a operação ele faz parcial 1/1 e fala pra segurar 1 contrato, aí vez ou outra consegue pegar uma boa pontuação. Porém quando perde os ******* pontinhos dele é com mão cheia, quando ganha é com pouco contrato. Resultado gain nos pontos loss no dinheiro. E pra finalizar, já que não estornaram minha compra exige apenas a nota fiscal da sala, estou aguardando a quase 2 semanas e nada.