Produto danificado e bloqueio na plataforma após múltiplas tentativas de entrega

Não resolvido
Taubaté - SP
29/06/2026 às 16:29
ID: 252624413
Comprei um kit com 17 produtos da empresa, trabalho com estética automotiva, sendo que a transportadora não consegue entregar pois vem danificado, comprei novamente na mesma semana e novamente a transportadora relatou que não pode ser entregue produto danificado, no mesmo dia comprei novamente os 17 itens pela terceira vez e dia 29/06/2026 a transportadora novamente disse o produto estava danificado e não poderia ser entregue, fui até a transportadora e me mostraram e enviaram as fotos do produto danificados na tampa, e por último a empresa me bloqueou da plataforma, se a empresa não me enviar os produtos em 7 dias úteis tudo intactos irei acionar a justiça por perdas e danos.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 10:40
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0